Oi, como podemos ajudar?

Diferenças na taxa de frete podem ocorrer por dois motivos:

1. Diferença de Peso

Durante o checkout, a taxa de envio estimada dos produtos é calculada com base no peso do produto fornecido pelo vendedor. Se houver uma discrepância entre o peso estimado e o peso real do pacote, o custo excedente será custeado pelo vendedor.

2. Registro impreciso no sistema da Shopee

Se as taxas de envio de parceiros logísticos forem registradas de forma imprecisa em nosso sistema, os vendedores podem entrar em contato conosco via chat.